Politicas de devolución


Politicas de cambio y devolución de productos. 

Esta política aplica a todos los clientes que realicen una compra en Figos, vía Internet o directamente en nuestra sala de ventas. 

Si usted realiza una compra, podrá retractarse de esta en el plazo máximo de 15 días corridos desde la recepción del producto. 

En este caso, el cliente deberá comunicarse con la empresa mandando un mail a calzadosfigos@gmail.com o mandar un watsap al +56957789410, indicando el motivo por el cual está solicitando cambio o devolución del producto. 

El producto a devolver deberá venir sin uso, con el empaque original. 

La entrega de un nuevo producto, tendrá un plazo de 15 días hábiles 

Si se pide la devolución del dinero, el reembolso tendrá un plazo de 48 horas desde recibido el producto de cambio o devolución. 

S el producto hubiese sido usado o probado, solo procederá el cambio o devolución de los 3 meses contados desde la fecha de recepción del producto, siempre y cuando el producto haya presentado una falla o defecto. 

Transferencia Manual Banco Estado Cuenta Vista 356708978 Calzado Figos spa Rut 76.924.502-2